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NetSupport Manager: control remoto móvil desde tabletas iOS y Android

El Control de NetSupport Manager para iOS y Android proporciona control remoto móvil para los usuarios que ya tenían control remoto de NetSupport Manager desde cualquier iPad, iPhone, iPod, tableta/smartphone Android o Kindle Fire.

El nuevo Control móvil permite a los usuarios buscar y conectarse rápidamente a equipos locales mediante dirección IP o nombre de PC, o buscar, ver y conectarse a equipos remotos mediante el componente gratuito de puerta de enlace a Internet de NetSupport Manager.

El Control de NetSupport Manager ofrece control remoto completo, chat y mensajería a cualquier PC remoto que tenga instalado y ejecute un cliente de NetSupport Manager existente (versión 11.04 o posterior).

Funcionalidades Control NetSupport Manager para dispositivos móviles

Control remoto: puede llevar a cabo las acciones de Observar (sólo presentación), Compartir (ambas partes se pueden ver e interactuar) y Control (la pantalla y el teclado remotos están bloqueados) en cualquier PC remoto con NetSupport Manager activado.

La vista en miniatura de todos los dispositivos Cliente conectados.

Seleccione, conéctese e interactúe con varios dispositivos Cliente simultáneamente.

Vea una lista de los clientes conectados previamente y podrá conectarse de forma continua e instantánea.

Visualice el PC remoto mediante la opción de enganchar y hacer panorámica y zoom para resaltar en la pantalla la información importante.

Alterne entre el modo ‘táctil’ y ‘cursor’ si es necesaria mayor precisión cuando se controla un equipo Cliente remoto.

Mantener una sesión de conversación con texto con el usuario remoto.

Genera en cualquier momento un informe de inventario de hardware completo de un dispositivo remoto.

Ve el estado actual de las redes inalámbricas así como de la carga de la batería de un portátil Cliente conectado.

Puede utilizar el cifrado de 64, 128 o 256 bits en cada sesión.

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Novedad versión 12.50 Cliente móvil de NetSupport Manager para Android

El Cliente móvil de NetSupport Manager para Android permite a los usuarios de la versión 12.50 del Control de NetSupport Manager conectarse remotamente a dispositivos Android clientes (versión Android 4 o superior) y poder interactuar mejor y ofrecer un mejor soporte técnico en tiempo real.

NetSupport Manager requiere una licencia para cada equipo de la red que deseamos inventariar y gestionar más eficazmente

Envío de mensajes: El usuario de control puede enviar mensajes a un solo dispositivo cliente conectado, a varios seleccionados o a todos ellos.

Chat: Tanto el cliente como el control pueden iniciar una sesión de chat directo de texto. El cliente también puede incorporarse a una discusión iniciada por el control.

Capturas de pantalla: Durante una sesión de control remoto, el Control puede hacer capturas de pantalla desde el dispositivo del Cliente para ayudar a solucionar problemas.

Transferencia de archivos: El usuario del Control puede transferir archivos a, y desde, el dispositivo cliente para ofrecer una flexibilidad total y facilitar el trabajo.

Indicadores de WiFi y batería: Vea el estado actual de las redes inalámbricas, así como de la carga de la batería de los dispositivos de los Clientes conectados.

Además, en dispositivos compatibles*: El control puede ver miniaturas de todos los dispositivos Android conectados. Se puede aumentar el tamaño de la miniatura de cualquier dispositivo seleccionado. El control puede ver discretamente (modo Observar) o controlar remotamente (modo Compartir) la pantalla de cualquier dispositivo cliente conectado.