Productos Complementarios

Helpdesk Basado en Web

Si deseas solventar tus incidencias en la mitad de tiempo y reducir significativamente el volumen de llamadas que recibes, no dejes de probar este software.

NetSupport ServiceDesk ofrece una interfaz intuitiva y un procesamiento fácil de flujo de trabajo para garantizarte la utilización óptima del tiempo y no verte así cargado con excesivos deberes administrativos.

Está basado en web y completamente conforme a las normas de prácticas recomendadas de ITIL. Ha sido nombrado como «Mejor producto de gestión de servicios del año 2010» por la revista Network Computing durante dos años consecutivos.

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Control Remoto

Si deseas reducir drásticamente tus costes helpdesk, simplificar las tareas de gestión y ofrecer la posibilidad de trabajar remotamente con movilidad y seguridad, no dejes de probar este software.

NetSupport Manager es la herramienta de control remoto más completa del mercado. Está pensada para quienes necesitan controlar al máximo su seguridad, cumplir con niveles altos de protección de datos y LOPD sin que sus datos pasen por redes de terceros.

Con NetSupport Manager tú controlas todas tus comunicaciones. En definitiva, te permitirá una mejora de productividad, satisfacción del cliente y flexibilidad organizativa.

Con más de 8.500.000 sistemas gestionados y más de 21 años de desarrollo, NetSupport Manager es sin duda el líder de su mercado.

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Gestión de Activos

Si realizar un inventario del software y del hardware instalado en la red se convierte en un proceso manual que puede llevarte horas, automatiza todas estas tareas con NetSupport DNA

NetSupport DNA es un gestor de activos TI dirigido a redes medianas y grandes pero con la ventaja competitiva de tener una rápida instalación y sin necesitad de invertir horas de formación y consultoría por su facilidad de uso.

NetSupport DNA permite recuperar miles de euros escondidos en la red y rescatar presupuesto perdido gracias a sus precisos informes. Asimismo ofrece control de usuarios para prevenir problemas en la red y eliminar riesgos de piratería.

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Gestión de Aulas

Gestión de aulas Windows, Android o iOS
NetSupport School es la herramienta líder para la gestión del aula en entornos Windows, Android e iOS. Te ofrece:
–> Gestión completa de la clase
–> Visualización y control de pantallas de los estudiantes
–> Monitorización de Internet, aplicaciones, chats y teclado
–> Mejor uso de la pizarra digital (PDI)
–> Gestión de impresoras, USBs y CD/DVDs
–> Supervisión del audio para aula de idiomas y música
–> Encuestas de estudiantes y exámenes
–> Consola técnica para el administrador técnico del centro
NetSupport School y Assist funcionan conjuntamente en entornos de aula multiplataforma o de doble arranque: el profesor podrá ver, controlar e interactuar con todos los alumnos independientemente de qué sistema operativo estén usando.

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