Lideres en soporte remoto para los más exigentes

Las licencias de NetSupport Manager son perpetuas y requieren de tan solo un pago único. NetSupport Manager consta de dos partes:

  • Control: Los controles son los equipos que van a tomar el control de otros
  • Cliente: Los clientes son los equipos que van a ser controlados

NetSupport Manager se licencia en función del número total de equipos en que se instale, ya sea Control o Cliente. Para obtener el número de licencias que necesitamos deberemos sumar, por lo tanto, el número de equipos Control + el número de equipos Cliente que necesitamos.

NetSupport Manager incorpora el Internet Gateway para conexiones seguras entre Controles y Clientes en redes distintas o con puertos cerrados. No hace falta tocar routers ni firewalls del cliente a donde nos vayamos a conectar. El Internet Gateway NO consume licencia, ya que se ofrece siempre con el producto como una de sus fantásticas prestaciones para facilitar la conectividad.

NetSupport Manager requiere una licencia para cada equipo de la red que deseamos inventariar y gestionar más eficazmente

PAQUETES

Completo control remoto y monitotización en tiempo real

Internet Gateway para acceso remoto encriptado sin modificar IPs ni tocar routers o firewalls

Acceso a BIOS de equipo remoto con vPro

Transmisión y monitorización perfecta de audio y vídeo

Transmisión de ficheros

Soporte multiplataforma (Win, Linux, Mac, iOS, Android, MSDoS, etc)

Encender y apagar equipos remotos

Automatización de tareas (scripting y planificación)

Integración con SmartCard

Niveles de seguridad que cumplen con LOPD

Grabar sesiones remotas y guardar logs para auditoria posterior

Formación y gestión de aulas TIC

Gestión de incidencias de soporte

Inventario de software y hardware de red + metraje de aplicaciones e Internet

Gestión de equipos y redes Deluxe

Gestión de equipos y redes Profesional

Opción de control remoto bajo demanda

Si prefieres un soporte técnico remoto que funcione bajo el modelo de suscripción, también disponemos de NetSupport 24-7. Es una herramienta de soporte técnico online y bajo demanda, en que siempre es el usuario remoto quien inicia la comunicación. Está pensado para cuando tenemos que dar soporte a un número desconocido o ilimitado de usuarios de forma puntual, con lo que no nos es posible o viable instalarle previamente un agente en su PC.

Nuestro mantenimiento anual incluye:

  • Soporte técnico telefónico ilimitado en español, en catalán y en inglés
  • Formación online personalizada e ilimitada. Es exclusiva para clientes y permite asegurar un perfecto conocimiento y uso de la herramienta por parte de todo el personal. ¿Cuántas veces has comprado una herramienta y, por falta de tiempo de aprendizaje, sientes que no le sacas todo el provecho? Con nuestra formación te lo evitamos!

¿Quieres saber más?

  • Consulta nuestras Preguntas Frecuentes (FAQS) para resolver dudas.
  • Contacta con nosotros. Te ayudaremos en todo lo que necesites: 902 360 645 / comercial@totemguard.com
  • Y pruébala en tu propio entorno sin obligación alguna:
Prueba 30 días Gratis

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